「企業の認知や信頼を獲得したい、お問い合わせ・依頼件数を増やしたい」
このような悩みを抱える中小企業において、共通する点があります。
それは、自社の「Webサイト・HPの更新および継続ができていない」ことです。
・既存コンテンツの情報を更新
・新規デザイン・新規コンテンツを追加
これらのことが継続できている中小企業は、多くの人に認知されていることが多いです。
なぜ「Webサイト・HPの更新および継続できていない」ことが、企業の認知や信頼などに影響を与えるのか解説します。
＜Webサイト・HPの更新および継続をしないデメリット＞
Webサイト・HPの更新および継続しないと、どのようなデメリットがあるのか紹介します。
①企業のブランド低下やイメージダウンを招く可能性がある
Webサイト・HPに掲載されている情報が数年前のものであったり、掲載されている画像や文章に齟齬があったり、閲覧者が不安・疑問を抱くような状態は、ユーザー離れや信頼を失う可能性があります。
もし、Webサイト・HPのトップページを開いて、新着情報が「2～3年前」と表示されていたら、どのように感じますか？「この企業は今、どうなっているのか？」と不安に思うのではないでしょうか？マーケティング調査によると、情報が古いと感じたユーザーの約85%はそのサイトからすぐに離脱し、競合他社のサイトを閲覧する傾向があります。つまり、Webサイト・HPの情報を常に最新に保つことは、ユーザーからの信頼を獲得し、競合との差別化を図るために不可欠なのです。
また、広告や他のメディアで発信した情報を、自社のWebサイト・HPに反映していない企業を見かけることがあります。いざ知りたいという時に、情報が掲載されていないと、ユーザーに不快感を抱かせてしまいます。Webサイト・HPとは、「会社の顔」であり、常にどのように見られているのか意識する必要があります。
②SEO評価が下がり、WebサイトやHPを認知されにくくなる
検索エンジン(Googleなど)がWebサイトやHPの質、信頼性、関連性を評価する指標を「SEO評価」といいます。以下の要素を考慮して評価します。
コンテンツの質：情報が正確で、ユーザーのニーズを満たす内容
UIや利用の快適さ：読み込み速度や多種多様なメディアでも閲覧できる設定
ユーザーエクスペリエンス：ページ滞在時間や直帰率などの指標
評価が高いWebサイト・HPは、特定のキーワードでの検索結果で上位に表示されやすくなります。競合が多い業界においては、SEO評価に力を入れていることが多いです。さらには、一度行って終わりではなく、SEO評価を維持していくことで、企業の認知と信頼を獲得することができます。
現在、WebサイトやHPを所有していたとしても、更新やアクティビティがない状態が続いていたら、評価は低下し、検索順位が下がっている可能性があります。
＜Webサイト・HPの更新および継続するメリット＞
Webサイト・HPの更新および継続するメリットについて紹介します。
①競合他社との差別化
Webサイト・HPの更新および継続は、競合他社との差別化に大きく寄与します。
競争の激しい業界においては、常に最新の情報を提供し、ユーザーにとって魅力的なコンテンツを発信し続けることで、他社よりも注目され、「選んでもらえる、信頼される企業」につながります。採用情報においても、年度ごとに情報を掲載していくことで、「時代の流れに適応し続ける企業」として、良い印象を持たれます。
②検索エンジンの評価が上がり、新規顧客獲得につながる
Webサイト・HPの更新および継続は、検索エンジンに「最新の情報が掲載されている」と、良い印象を与え検索順位の向上に寄与します。検索結果の上位に表示されることで、新規ユーザーがサイトを見つけやすくなり、企業の認知や新規顧客の獲得につながります。また、ユーザーにとって価値のある情報がホームページ上に蓄積されると、企業のブランドイメージやニーズの拡大、あるいは企業の活性化にもつながります。
＜Webサイト・HPの更新および継続はU.createにご相談ください＞
中小企業のWebサイト・HPの多くは、大手企業や競合他社に埋もれている可能性があります。
だからこそWebサイト・HPの更新および継続を行う必要があります。
「企業の認知や信頼の獲得」、「競合他社に負けないデジタル戦略」として、Webサイト・HPを見直してみませんか？
株式会社 U.createでは、映像・動画制作以外にも Webサイト・HPの更新や継続に関するご相談・依頼を無料で承っております。これまでに「Webサイト・HPを更新および継続したことで、お問い合わせや依頼件数が増えた」などの反響・実績があります。
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